よくあるお問い合わせ

おトクなメンバーシステムの会員になりませんか?

ハウディのメンバーシステムとは

 


年会費¥500(+税)で登録いただきますと、商品購入の際の割引、張り代工賃の割引き
大会や試打会などのイベントの案内、試打ラケットの貸し出し、購入金額が2.5万円に達すると2%のポイント還元サービスなど特典が盛りだくさん!
LINE@のお友達登録をして頂くと、翌年以降の会費は不要です。

ハウディのメンバーであることが条件です。
1本につき¥500(+税)のレンタル費がかかりますが、
返却後10日以内のご購入で、その時に発生したレンタル代を
全額購入費用から差し引きます。結果タダとなります。
※破損、盗難、紛失はお客様の責任とさせて頂きます。
※ストリングの切断は、お客様に責任はありません。
※レンタル期間は基本2泊3日、月曜の貸し出しのみ3泊4日となります。
※借りる機種が決まっている場合は、事前予約をお薦めします。
※何本借りるのも自由ですが、経験上4本以内くらいの方が迷わなくてすむかと存じます。

ストリンギングの予約の方法

お電話で、ご予約を頂ければその日の混雑状況の中で、ラケットをお持ち頂いてから
一定のお預かり時間で張り上げが可能です。
当日の預かり可能本数を超えましたら、当日の張りはお断りさせて頂く場合もございます。

 
現在、対応しておりません。
 

 
どんな物でも、発注可能な物は対応させて頂きます。
ただし、出荷ロット(例えば6張り単位とか)を下回ってのご発注に関して、当店在庫品でない場合はお断りさせて頂く場合がございます。
また、メーカーからの配送費が高騰している現在、配送費をご負担頂けない場合は
契約の発注金額に達するまで、出荷を止めておくシステムになっていますので
到着までお時間をいただく場合がありますこともご承知下さい。
ハウディのメンバー様は電話での注文も受け付けます。
メンバー様でない方のお取り寄せご依頼は、ご来店いただいての発注受付とさせて頂きます。 
 

 
未払いの商品に関しては1週間以内に限り、お取り置きは可能です。
お支払いの済んでる商品は、期限を設けておりませんが
なるべく早めにお越し頂けますと助かります。

 
ご注文の糸にて張り上げたラケットの返品、交換は不可能ですが
ご希望のストリング以外で張り上げてしまった場合や
糸の色違い、張りの固さがご希望と違っていた場合などは
こちらの負担で張り替えさせて頂きますので
遠慮無くお申し出下さい。
ウェアや、シューズなど使用後の返品、交換には応じられませんが
メーカー側に責任のあるクレーム(縫製不良やあまりに短期のソール剥がれなど)には
お客様の満足いく対応をさせていただきますので、ご安心願います。
塗装が

ハウディ扱いの品は全て、メーカーの正規品です。製品製造上、人が塗装しておりますので、塗装の若干のムラ、色ツヤ(角度により若干ツヤ感が変わる商品もございます)など、 塗装の工程上どうしても個体差が出てくる部分は、返品・交換は行えません。予めご了承下さい。 (*当店スタッフが検品しておりますが、見落としで塗装が酷い、あるいは傷の付いた商品が届いた場合は交換致します)